Hola. Lamento que el mensaje anterior haya salido en blanco. Algo no hice bien. He sido cliente de Movistar bastantes años, pero este año he cambiado de domicilio y, donde resido ahora, Movistar no tiene servicio de fibra, por lo que tuve que darme la baja y abonar el la cantidad pendiente del TV. En fin, el tema que me hace dirigirme a vosotros, como tantas veces lo hice con anterioridad, es para ver si vosotros podéis gestionarme el envío de la factura del TV JVC Smart TV 43" 43VU3100, que adquirí a Movistar hace algo más de 2 años. El aparato tiene problemas de funcionamiento y para poder solicitar su reparación en garantía, necesito tal factura. La he solicitado por email a info@email.movistar.es, pero han pasado 20 días y no he tenido respuesta alguna. ¿Podéis ayudarme? Gracias y un saludo.
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