Como es sabido por la cantidad de mensajes , existe un problema de pixelados y cortes de sonido en deco UHD en contenidos grabados , llevan MESES sin solución , he perdido la cuenta de reclamaciones sin solución y comprobaciones que no llegan a ningún sitio, sabemos está pendiente de firmware que solucione el problema para cuando ? tambien que haciendo downgrade se soluciona hasta que salga firmware . Estoy tratando de ver una serie y se come la mitad de las palabras , es insoportable  podéis hacer algo soy PRIORITY sirve de algo. Grrrrrr Saludos .....   ... Mostrar más

Desde hace meses sufro cortes en contenido bajo demanda pixelaciones y corte de sonido molestisimo que impide su seguimiento, el problema es generico según veo para muchos , y es cierto que si realizo un reset de fábrica durante poco tiempo ve bien. he leido que es un problema del deco que satura el buffer y empieza a dar tirones, al resetearlo vuelve a cero y funciona unos dias hasta que se satura ..... ya lo he dicho VARIOS MESES (y mucha paciencia), si llamas te resetean router y deco , pero esto no soluciona nada , solo  temporalmente. ¿cuando van a sacar un firmware que lo solucione , o cambiar los decos afectados? el mio es un ARRIS-VIP5242W Con firmawere 7.9.3 de 22-1-2019 ¿ es el último firmware? ¿para cuando la actualización? saludos y gracias ..... pero empieza ha agotarse la paciencia ... Mostrar más