Hola buenos días, Mi problema es el siguiente: Tengo por un lado fijo e Internet con movistar fibra 100 mb y por otro lado tengo una línea móvil con movistar, pero el problema es que llevo 3 meses intentando hacer la fusión de los 2 pero me siguen llegando 2 facturas por separado. He llamado varias veces al 1004 y me dicen que tengo contrato fusión con el móvil pero que en fijo e Internet no tengo la fusión y por eso me facturan por separado. Después me dicen que me van a realizar la fusión con el fijo Internet y móvil, que ya lo han tramitado y que está hecho pero después nada de nada, seguimos igual. Llevo ya casi 3 meses y es un poco desesperante porque nadie me lo soluciona en el 1004. Espero que.por aquí me puedan ayudar. Muchas gracias.
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