Hola, soy nueva en la Comunidad, quería plantearos un problema que tengo y que observo que es muy común, perdonad que me repita. En el mes de marzo he tenido una serie de mensajes remitidos por Luna Advertising llegando incluso uno de ellos por importe de 6,897 €, quería que me dijeran como darme de baja de este servicio que se supone que he contratado sin yo saberlo. Ya hace tiempo llamé al 1004 y se me dieron de baja del sercicio premium pero no ha sido suficiente. ¿Puedo recuperar el importe que me han cobrado?. Tambien quiesa saber que otros servicios puedo tener contratados en mi línea, porque a través de la web de movistar no me dan esta información. Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo.
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