Me han llamado de Movistar para comunicarme que en uno de los números que tenemos contratados estábamos teniendo un consumo elevado para lo que es habitual. En cocreto, en mitad de un período de facturación llevamos 338€, cuando lo contratado para ese número son 70€ y nunca llega a ese consumo. Al ver el consumo por internet, he visto que se debe a que son mensajes del nº 37729. He llamado de nuevo y me han desativado la "mensajería de tarificación adicional". Tenemos 12 líneas móviles y no tenemos ni idea de como se puede haber activado este "servicio", por lo que sospechamos que es la misma compañía que lo hace. Solicito información, porque veo por el foro que hay a quién le han devuelto lo cobrado. Gracias.
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