Acerca de oscarsanchez

Comercial_movistar · ‎07-03-2022

Hola @oscarsanchez Según resolución de tu reclamación se va a proceder a la devolución de 41.63€ más impuestos en concepto de cuotas cobradas por la línea 8*******359 desde el 21/01/22 comprobamos que en esa fecha hay devolución de equipos y solicitud de la baja. Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites. Saludos Belén

Comercial_movistar · ‎17-02-2022

Hola @oscarsanchez Nos alegra que ya te aparezca la información correcta en tu Área privada. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad! Un saludo Tere

Comercial.Global_movistar · ‎03-02-2022

Hola @ACG23 Si has realizado la consulta de reserva de Fibra, se pondrán en contacto en cuanto haya información de despliegue en tu zona o, tal y como te indicamos en el mensaje anterior, puedes volver a contactar con nosotros en unos meses para consultarlo de nuevo con el Área de Despliegue. Un saludo Marcela

Comercial_movistar · ‎02-11-2021

Hola @oscarsanchez, Queda pendiente de instalación de poste con fecha estimada de finalización para mediados de noviembre si no surgen problemas constructivos y/o de permisos. Por normas de la Comunidad vamos a proceder a cerrar el hilo pero te informamos que puedes volver a contactar con nosotros en cualquier momento y estaremos encantados de atenderte. Esperamos que quede todo solucionado llegada la fecha. Un saludo Mercedes

Técnico-Movistar · ‎06-08-2021

Hola @oscarsanchez Nos alegramos de que ya esté solucionado, por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Soraya

Técnico-Movistar · ‎30-03-2021

Hola @oscarsanchez Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya la incidencia a los técnicos de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante. Un saludo. Fernando.

Comercial-movistar · ‎23-12-2020

Hola @oscarsanchez Perfecto, nos alegramos que ya esté funcionando el servicio. Recuerda que para cualquier otra duda estamos por aquí. Gracias por utilizar la Comunidad para tus consultas. Saludos Toñi

Técnico-Movistar · ‎24-11-2020

Buenas tardes @oscarsanchez No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos ya no tienes más consultas. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos. Un saludo Victoria

oscarsanchez · ‎09-10-2020

Buenos dias! Todo funciona perfecto, Muchas gracias!!!!

Comercial_movistar · ‎02-10-2020

Hola @oscarsanchez Entendemos tu malestar y lamentamos que el producto no cumpla tus expectativas. Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad. Un saludo 🙂 Eugenia

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