Buenas tardes Chic@s!! comento mi caso... hace dos semanas que estoy sin poder utilizar mi iphone 4 ya que al cumplir mi permanencia de movistar me cambie de operador pero no sin antes comprobar llamando al 1004 que el móvil estaba preparado para liberarlo, pues bien, llega el momento de cambiarme de tarjeta y el móvil no funciona pone sim invalida y desde itunes no lo puedo liberar, llamo a appel y me dicen que Movistar no ha mandado la solicitud o aviso para poder liberarlo, llamo día y noche para que me solucionen el tema y no obtengo ninguna respuesta clara ya que cada uno me dice una cosa, hasta llegaron a decirme que llevaba liberado el móvil desde el día en que lo obtuve..... por favor necesito ayuda ya que desde el 1004 y con 25 reclamaciones que no sirven para nada y llamadas día, tarde y noche no solucionan nada... Gracias!!
... Mostrar más
