Contraté una línia ADSL via telefónica con ustedes, en la que el compañero, mediante contrato de voz, me dió una permanencia de 12 meses. Pasados más de 16 meses y ante los problemas que me dió el servicio contratado, me di de baja. Cual fue mi sorpresa que mi última factura (FACTURA / TA4KQ0396798) sube a 98 euros en concepto de "baja anticipada del servicio". Puesto que la reclamación que he puesto ha sido ignorada, les pido que solucionen el problema. Estoy muy desconento con el trato que he recibido, con la calidad del servicio y medito muy seriamente dar de baja las otras 3 línias de móvil contratadas con ustedes.
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