Yo ando entre perplejo y alucinado con la incompetencia manifiesta de esta gente. El dia 31 de marzo realizo la portabilidad de una linea de movil de vodafone a movistar fusión, concretamente a fusión mini con 4g, hasta ahi todo correcto, realizo la gestión, el comercial me dice que todo esta en orden, y me ofertan y acepto la que estaba en vigor( un movil a coste 0, y una permanencia de 12 meses).Y voila al dia siguiente me presento en una tienda con el SMS generado, despues de solicitarlo yo, porque no me llego ninguno, tenía que haber empezado a sospechar , pero no, cual es mi sorpresa cuando en la tienda me dicen que el¨ movil no es gratis y la permanencia es de 18 meses¨, es decir han incumplido lo ofertado. Solución llame usted al 1004 y alli se lo solucionaran...., desconozco la cantidad de plataformas que trabajan para movistar pero despues de cinco llamadas creo que cada una va a su aire, desconociendo lo que hacen las demas, se me han generado dos incidencias sobre esto, y permanecere atento a la respuesta, en caso de que esta no sea el cumplimiento de lo pactado procedere a portar las lineas a Jazztel, cosa que siento despues de llevar toda la vida con Movistar.
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