javierator1981
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Re: Devolución de los equipos Router, ONT y Desco ...FUERA DE PLAZO
Hola Aunque ya llevo meses siendo un feliz ex-cliente de Movistar (y por muchos años :smileylol: ), entro al hilo para comentar que en su momento me cobraron la dichosa "penalización" por no devolver el router en el plazo que yo tenía obligación de conocer mediante iluminación divina, pero que luego lo devolví y me reintegraron el importe. Eso sí: tuve que hacer dos o tres llamadas a "atención al cliente" para ver el dinero, porque la carta dándome la razón, la enviaron, pero los cuartos les costaba más devolvérmelos. Lo típico: "sí, veo aquí que lo cobrará en un par de días", luego el dinero no llega pasada una semana, vuelta a llamar y: "no, pues no figura ninguna llamada suya de hace una semana preguntando por este tema", etc. Pero al final, el dinero ha vuelto a su legítimo dueño :catlol: Gracias a mkgntó por tu labor en el foro con este tema. Me has facilitado la vida un montón.5,2 milVistas1me gusta4Comentarios