Buenas tardes Laura_.
Hemos revisado tu línea con los datos que le has enviado a nuestra compañera Sheila y vemos que la tarifa de Blackberry no esta dada de Alta, por eso hay servicios que no te funcionan y se te cobra internet aparte. Ponte en contacto con atención al cliente para que den de alta la tarifa que contrataste y solicitar que refacturen esos cargos.
Un saludo
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