Hola @maxw84 Bienvenido a la comunidad.
Siento lo que te ha ocurrido con la portabilidad, yo no puedo facilitarte una hoja de reclamaciones, puedo recoger tu queja si me envias por mensaje privado tus datos, si lo que quieres es poner una reclamación en consumo por la atención al consumidor debes de ir a las oficinas de tu localidad.
Saludos
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