Hola. Soy un cliente que tiene contratado Fusión 0 Profesional ADSL en mi domicilio (todavía no es posible contratar la fibra), incluyendo Internet, teléfono fijo, y junto con 2 líneas de móvil. Una de las líneas de móvil es de contrato y la otra de prepago. La primera de ellas tiene todo incluido, pero en la segunda se me está cobrando el establecimiento de llamada, y la factura mensual es muy elevada para los servicios ofrecidos. La situación de ambas líneas de móvil se debe mantener como está actualmente, sin cambios, ya que una debe ser de contrato, y la otra de prepago. Necesito que se revise la situación, y que se deje de cobrar el establecimiento de llamada en la segunda línea móvil de prepago, dado el elevado precio que estoy pagando todos los meses. Quedando a la espera de contestación, Muchas gracias. Un saludo.
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