Hola a tod@s.
Que poca verguenza hay que tener... TELEFONICOS...
Despues de contratar fusion mini...me ponen en casa el fijo con internet y despues de 10 dias
me dicen que por ser una persona con riesgo financiero..no me aceptan la portabilidad del movil...a no ser que deposite una fianza de 200€...
Entonces me encuentro con la mitad del producto contratado(solo me instalaron el ADSL) pero NO estoy pagando LA MITAD DEL PRODUCTO solo 2€ menos de lo que se paga por FUSION MINI al no haberme aceptado la portabilidad.
Cuando les pides explicaciones...no tratan el producto como su nombre indica FUSION...
Tengo grabaciones de voz solicitando un servicio completo y cuando reclamo me explican que es diferente el Fijo que el Movil...MOVISTAR ADSL...."SI SE FIA DE MI"...MOVISTAR MOVIL ..."NO SE FIA DE MI...200€"
Entiendo que con vuestra cultura no sepais que es una FUSION....
Pero ¿¿¿¿¿¿MOVISTAR FIJO Y MOVISTAR MOVIL...SON LA MISMA EMPRESA?????.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
TENGO MIS DERECHOS
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