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Acerca de Toni020579
Toni020579
Aportador Cinturón Azul
desde
11-04-2014
33
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1
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1
Solución
09-05-2016
10-02-2016
18:29
siento no haber respondido antes,muchas gracias por la ayuda. todo solucionado
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28-01-2016
10:17
Hola buenos dias, Me gustaria saber si me podriais ayudar a darme de baja del paquete de futbol. Gracias
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01-08-2015
13:24
se puede cambiar el paquete antiguo de futbol por el paquete nuevo desde la web?
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29-07-2015
23:03
hola,aun sigo esperando la resolucion a mi caso del error de la factura,lo bueno es que mirando la factura de este mes vuelvo a tener el mismo error y me han incrementado mas la factura.yo cuando contrate la fusion me ponia que eran 99 euro iva incluido ya que tengo el paquete futbol contratado. Porfavor algun moderador me podria ayudar con este caso? porque me veo que todos los meses voy a seguir pagando de mas y no veo ninguna solucion inmediata. Gracias
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10-07-2015
16:21
Hola,ya me ha llegado la resolucion a la reclamacion que puse en el 1004. Por lo que puedo leer en la carta,la contestacion a la reclamacion que yo puse no tiene nada que ver. Algun moderador me podria ayudar? gracias
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04-07-2015
8:57
Me gustaria saber cuanto tardan en ponerse en contacto porque desde que hice la reclamación aun no he tenido noticias
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30-06-2015
9:40
me estoy fijando que me han añadido en cuota mensual una tarifa plana de 16 euros que antes no tenia y que en teoria deberia estar incluida en la fusion no?
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30-06-2015
9:37
29-06-2015
22:29
Hola mirando hoy en Mi movistar veo que mi ultima factura que todavia no esta cobrada me ha aumentado el precio considerablemente.Por lo que veo es que segun movistar y con el incremento de los 5 euros yo tendria que estar pagando 97 euros iva incluido.pero veo que en mi factura han sido los 101 euros por unas llamadas que hice pero el iva me lo han cobrado despues.
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31-05-2015
17:35
Hola,al consultar mi pedido 300MB me aparece asi,me dan de alta en Mantenimiento Movistar Adsl,yo no he solicitado ningun alta de nada,solo el aumento de velocidad.Alguien me puede ayudar?gracias Detalle de Fusión Fibra TV: • Velocidad: 100/10 ‣ MODIFICACION: - Internet y TV • Velocidad: 100/10 - Movistar Internet • Velocidad: 100/10 - Televisión ‣ ALTA: - Mantenimiento Movistar ADSL
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27-05-2015
23:13
me uno a tu pregunta porque ami tambien me lo pone
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25-03-2015
21:21
Hola,desde que me instalaron la fibra el router me da problemas.cada dos por tres se pone la luz de internet roja fija y hasta que no reinicio el router no puedo volver a navegar.A veces no estoy en casa y cuando llego me lo encuetro con la luz roja. Alguna solucion? gracias.
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27-01-2015
21:47
Hola,contrate una fusión hace varias semanas de fibra,tv y móvil,hoy me han venido a instalar la fibra y la tv a mi nombre,pero veo que la portabilidad del movil la hicieron a nombre de mi mujer.que debo hacer para completar la fusión? Por otra parte también me gustaría darme de bajá de gurú total ya que no me hace falta,gracias
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23-01-2015
18:52
1 Voto
Me tiene que venir el tecnico a instalarmela dentro de casa,tambien te puedo decir que al principio de la calle guatemala cerca de tu calle fueron unos de los primeros en tener cobertura,si te fijas por las fachadas estan los ''torpedos'' de fibra puestos.
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22-01-2015
16:38
Ya hay zonas en las que se puede contratar,en avenida guatemala,calle catalunya etc,yo vivo cerca del cementerio y hace unos dias estaban poniedo la fibra y tambien he podido contratarla.
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20-01-2015
18:30
Hola,el sabado hice un alta nueva de fibra,tv y telefono movil, SE3352680,el caso es que el lunes vinieros los tecnicos a instalarme la fibra optica pero se tuvieron que ir porque no habia potencia en la CTO. Esta mañana he visto a un tecnico mirando en el riti y le he explicado mi caso y me ha dicho que no tenia potencia porque aun le faltaba conectar un cable,que hoy ya lo deja listo y funcionando y que me pusiera en contacto con el 1004 para decirles que ya estaba solucionado el problema en la CTO.queria saber si eso es cierto y cuando vendran de nuevo los tecnicos a ponerme la fibra.Gracias
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20-01-2015
5:40
Uff espero que no tarden tanto,lo unico que en mi bloque yo soy el primero que la he contratado,por lo que en principio si yo no he podido el resto de momento tampoco.
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19-01-2015
22:05
Hola,mi situación es que hoy me han venido a instalar la fibra,alta nueva y el técnico me ha comentado que no hay potencia en el cto,le ha hecho una foto a la numeración del cto y me ha dicho que ya me llamarían,quería saber cuánto tiempo suelen tardar en arreglar estas situaciones.un saludo,gracias
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13-01-2015
7:11
Buenos dias,el viernes pasado me acabaron de instalar en el riti la caja de fibra y me gustaria saber cuanto se suele tardar en tener cobertura y poder contratar.gracias
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18-11-2014
14:00
Hola, soy presidente de una comunidad de vecinos y hace mas de un mes concedi los permisos para que me instalaran la fibra.querria saber para cuando tienen previsto darme cobertura.gracias
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14-11-2014
14:33
Espero que te la instalen rapido,yo de momento por la web estoy en permisos concedidos,soy presidente de mi comunidad y firme hace ya un mes y de momento no se nada mas.De que zona de sant Andreu eres?Yo soy de la solana,cerca del cementerio.
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01-10-2014
10:16
Hola,he estado mirando via web si me van a poner fibra,ya que he visto que en las calles pricipales estan pasando ya el cableado,me pone que se estan pidiendo permisos al presidente,el caso es que tengo amigos cerca de mi que les pone que aun no tienen prevision de fibra.Queria saber si lo que pone en la web es correcto y proximamente tendre noticias sobre el despliegue en mi zona.Garcias
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15-08-2014
11:29
desde que dijeran que la pondrian,no se sabe nada,ya somos por aqui algunos que estamos esperando lo mismo.
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10-06-2014
19:47
Yo hace un mes pase por aquí a preguntar por lo mismo,me dijeron lo mismo que a ti y la verdad es que en el pueblo no se ve ningún movimiento de poner fibra.....
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11-04-2014
17:49
Buenazas tardes: Hace unos días salió en el boletín de noticias del ayuntamiento de mi pueblo que movistar empezaria a hacer el despliegue de fibra.quería saber si tiene previsión de llegar a mi zona. Gracias
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