Acerca de angelines

angelines · ‎30-11-2023

Perdón, estoy mirando y no me salen las cuentas. veo que la fibra 300MB sale por 39,90 pero actualmente tengo pack tfno,mantenimiento y servicios: 4,95€ fibra 600: 28,0165 Que con IVA es 39,90€, Justo lo que vale la de 300MB. creía que sería menos pero por lo que sea tengo el mismo precio y más velocidad (igual me subieron y pensaba que tenía la de 300), me parece que tenía algo de Movistar conecta 600 a 33,90 y la que no estaba era la de 100 (29,90) así que para eso mejor me quedo como estoy gracias, perdón por las molestias y un saludo

angelines · ‎30-11-2023

Hola: Hace unos meses puse fibra porque mi central quitaba la línea de cobre. Puse la de 600MB que era la más baja que había en ese momento (habían quitado la de 300MB) Ahora he visto que la han vuelto a poner. Podrían pasarme de la de 600 a la de 300. me es suficiente con esa velocidad y ahorro algún eurillo mensualmente gracias.

angelines · ‎24-09-2015

Muchas gracias. Duda resuelta. Saludos

angelines · ‎24-09-2015

Comercial.Global-movistar escribió: Hola @angelines!! Si quieres nos puedes enviar los datos(nif, nombre y nº teléfono) en un mensaje privado para revisarlo pero las tarifas se ha reposicionado al vive 12. Lo revisamos y ya te comentamos Un saludo Yolanda Gracias, Mensaje enviado. Y como le comento en él no puede se la Vive12 ya que todos los meses tengo el recargo de diferencia hasta el consumo mínimo de 12€ Iva incluido cosa que la Vive 12 no tiene ese recargo. Un saludo y gracias por su atención

angelines · ‎23-09-2015

Comercial.Global-movistar escribió: Hola @angelines El contrato Movistar Cero se ha reposicionado automáticamente al contrato Vive 12 el día 18 de abril de este año. Debido a que el día 18 de marzo ha incrementado el coste. Ha pasado a tener cuota mensual 12 €, las llamadas continúan a 0.00€/minuto y el establecimiento de llamada pasa a 0.20€. Se incrementa la franquicia de datos en Internet móvil a 1 GB y se cobran a 0.1815€/SMS los 10 primeros SMS enviados en territorio nacional, el resto son gratis. Actualmente es la tarifa de contrato mas económica que disponemos en Movistar Cualquier duda nos dice Saludos Mercedes Hola: gracias por contestar pero creo que ha ese no se ha re posicionado ya que NO es el contrato movistar 0 que había también con fusión que incluía 500mb. La tarifa era una con CONSUMO MÍNIMO 6 al igual que un que era el contrato 6 y eran unas tarifas que se daban en portabilidades. No tenía datos y ahora no se me cobra 12€ + establecimientos de las llamadas sino que tienen UN COMSUMO MÍNIMO DE 12 y como no se llega, me suman la diferencia hasta llegar hasta 12€ en el area de cliente pone como contrato: CONTRATO MOVISTAR MÓVILES CERO gracias

angelines · ‎23-09-2015

Hola: Tenemos una linea con un contrato antiguo que creo que se llama movistar cero o algo así (se pagaba el establecimiento y las llamadas a movistar eran a 0 euros), que tenia un consumo mínimo de 6€ más IVA. En su día se nos dijo que ese contrato no cambiaría con las subidas. La cosa que nos hemos fijado hoy por casualidad y desde marzo nos están cobrando 12€ IVA incluido que son más de 4€ por una línea con poco de consumo. ¿A qué contrato se nos ha pasado y cuáles son sus características: establecimiento, datos, etc o sólo se ha subido el precio?. ¿Qué otras opciones hay para una línea con poco consumo? Gracias.

angelines · ‎11-09-2014

Ya lo estoy gestionando a través de @PilarBV-Movistar Cierro el hilo

angelines · ‎09-09-2014

Hola @FatimaCD-Movistar He recibido tu MP y sí el servicio estaba gestionado por @PilarBV-Movistar(ya me ha llegado el inhalámbrico) , pero el mensaje con los datos que te había enviado no era para el pedido sino para el hilo de este mensaje en el que me indicabas: "Efectivamente , puedes adquirir el terminal por cesión por 2,99+ iva. O puedes darlo de baja y entregarlo en una tienda en 15 días desde la baja. En cualquier caso , tienes que facilitarme tu nº linea fija por mensaje privado y compruebo desde cuándo lo tienes , porque además desde las regulaciones de contratación en Mayo puede haber variaciones de fechas . Saludo" Es decir, que lo me tendrías que comprobar es cuánto saldría el Domo antiguo en propiedad y las gestiones para la cesión. Un saludo,

angelines · ‎05-09-2014

FatimaCD-Movistar escribió: Hola @angelines Gracias por participar en la Comunidad de Movistar . Efectivamente , puedes adquirir el terminal por cesión por 2,99+ iva. O puedes darlo de baja y entregarlo en una tienda en 15 días desde la baja. En cualquier caso , tienes que facilitarme tu nº linea fija por mensaje privado y compruebo desde cuándo lo tienes , porque además desde las regulaciones de contratación en Mayo puede haber variaciones de fechas . Saludos Hola @FatimaCD-Movistar Te he enviado los datos para comprobar el estado del terminal sobre mi linea Gracias

angelines · ‎05-09-2014

Hola: Me han tramitado el cambio de "Teléfono con Mantenimiento Integral" a Pack Teléfono, Mantenimiento y Servicios. Esta tarde me entregan por mensajería el nuevo terminal inalámbrico. Tenía entendido y así me lo comentó la comercial, que tenía que devolver el DOMO (Domo manos libres de hace bastantes años) que tenía a una tienda, pero leyendo en el foro he visto que se puede adquirir o por unos 3€ o algo así o incluso gratis si hace ya tiempo que se realizaba este alquiler. Creo que he leído algo de "cesión" del terminal. En mi caso, ¿sería posible adquirir el terminal o que pase a mi propiedad?. Gracias

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones