Hola
En primer lugar, te recuerdo los requerimientos mínimos para PC:
Sistema operativo: WINDOWS XP/Vista/7/8
Procesador CPU: (mínimo) 1,8 GHz y 1 Gb de RAM, (recomendado) 3GHz y 2Gb de RAM
Y en caso de que sea un MAC:
Sistema operativo: OS X v.10,6 (o superior)
Procesador CPU: (mínimo) Intel Dual Core CPU 2,0 GHz y 2 Gb de RAM
Tarjeta gráfica: Nvidia Geforce 9400
Por otra parte debes asegurarte de que tengas conexión a internet con un mínimo de 3 M (recomendable 6)
Y que tengas actualizadas la app, java y el navegador.
Y por supuesto que te hayas dado de alta previamente recibiendo el correo con las claves.
Si reunes todos los requisitos y no puedes logarte, por favor, envianos un privado con:
nombre,dni,teléfono,móvil
usuario que te identifica en el servicio
datos de alguno de los PC en que te falle la app (marca, modelo, memoria RAM, sistema operativo con su versión, etc.)
saludos,gg
... Mostrar más