Buenos días, Muy buenos días, revisando la factura del mes de mayo observo que aparace un cargo de 1,99 en concepto de mensaje de suscripción al servicio de emoción TAP STARS. Esa sucripción la he hecho, sin duda, por error y quería darme de baja y he observado en el foro que lo tengo que hacer a través de aquí. ¿No se puede hacer algo para que no vuelva a ocurrir? Se trata del teléfono de la empresa que, a veces, lo coge mi hijo de dos años para jugar a que trabaja. Supongo que él, por error, tocó botones y dió de alta la suscripción. Por lo que deduzco que es muy fácil darse de alta ( mi hijo no sabe leer... ) Por favor, les agradecería que me dieran una solución lo antes posible para poder pasar cuentas con mi empresa y asegurarles que no volverá a ocurrir. Muchas gracias.
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