Buenas tardes, Esta claro que la información que se facilito por parte de movistar durante la llamada omitío cualquier referencia a pago alguno por obtener un movil. Es más en una llamada posterior a movistar, me confirmaron que ciertamente se habia producido un error al no enviarme el movil y que lo gestionarian inmediatamente. Solicito oficialmente que se me envie el informe/grabación de dicha llamada para poder revisar lo acordado. De lo contrario me vería obligado a tramitar un recurso por publicidad engañosa contra la compañia. Un saludo.
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