A raiz de cambiar el Iphone me han dejado de funcionar la ESIM del Apple Watch y unos días mas tarde después de llamar al 1004 donde no supieron solucionármelo, se me ha desactivado otra MULTISIM (SIM fisica) que tengo en un IPAD. Comnsultando en la web me aparece como servicio inactivo. He hecho varias llamadas, algunas interminables, al 1004 y no consigo que me lo solucionen. Podriais ayudarme por favor? ... Mostrar más

Hola tenia el ATA activo en una Huawei 8240H y desde el ultimo traslado de domicilio no había usado la linea fija. Ahora vuelvo a necesitarla y no tengo activo el ATA. Llevo con esta configuración desde hace años es decir no he usado el HGU. Pueden activármelo? Gracias ... Mostrar más

En los ultimos dias he observado cambios muy frecuentes en la IP incluso cada pocos minutos. Esto me corta el acceso a internet y por el mismo motivo el acceso desde fuera al servidor que tengo en casa. Me lo podeis mirar? Gracias ... Mostrar más

Como puedo portar 2 lineas de YOIGO de las que soy titular a Movistar (actualmente con Fusion 2) para tener Fusion 4? ... Mostrar más

Buenas Tardes, he estado indagando en mi comunidad y la semana pasada terminaron de instalar unos cables. Les pregunte a los operarios y me dijeron que era la fibra de Movistar. Que despues de ese paso quedabala conexion a la central, etc. Cuanto tiempo puede ser eso. Ya soy cliente de Movistar ADSL en Cordoba . Estaría muy agradecido si me pudierais informar. Un saludo y gracias  ... Mostrar más

Tengo VDSL instalado y siempre funciono bien. Este verano se estropeo mi router Huawei y vinieron a cambiarmelo por un Zyxel creo que 870 y algo. Desde entonces se producen cortes esporadicamente tanto en la salida a Internet como en la señal WIFI de la casa. Tengo contrato de mantenimiento. Me podeis ayudar? GRACIAS ... Mostrar más

Buenos días. El pasado 24-7 solicite la baja de IMAGENIO de mi TRIO con VDSL hasta 30 Mb. Primero me habian confirmado que, como era mi intencion, me quedaria con el VDSL a 30 y el resto de condiciones igual (llamadas a fijos, y moviles, etc). Di la orden, me quitaron IMAGENIO  y ahora tengo un ADSL a 10 Mb!!!!. Por favor me lo podeis mirar? Gracias ... Mostrar más