Me ha llamado el tecnico que me lo instalo, hemos realizado pruebas y ya esta todo solucionado   Muchas gracias por todo. Parece ser que no estaba del todo registrado mi nuevo numero. Podeis cerrar el aviso ... Mostrar más

Ayer me entro una llamada del servicio tecnico de movistar, diciendome que habia realizado unas pruebas, pero el problema sigue exactamente igual Parece ser que de movistar si me entran las llamadas, al igual que Orange o pepephone, no asi de vodafone o fijo jazttel.  (son con los que he podido probar) Aunque parece que si que puedo recibir llamadas de movsitar lo que no entiendo es porque no me puedo registrar en la web Movistar.es, no me entra la llamada para el registro. Parece ser que se ha abierto un ticket de averia y un tecnico me llamará para pasar por mi casa a comprobar.  Esperare pacientemente a esa llamada. Os ire informando. Con el resto de mi instalacion estoy encantado. ... Mostrar más

Os paso los datos por privado , pero no tengo ningun numero movistar desde el cual llamar. Yo puedo realizar llamadas a cualquier parte sin problemas pero no recibirlas. Desde un movil Orange o pepephone si que me entran las llamadas, pero no desde vodafone, lowi o jazztel. Interpreto que no me puedo dar de alta porque no recibo la llamada del sistema y que es necesaria para recibir el password. Me podeis llamar vosotros cuando querais y podemos ver que la llamada no entra si quereis.   El mensaje que me sale es: 17:22 (desde vodafone) no entra llamada, se corta y no da ni tono de llamada. 17:25  (desde vodafone) el nuemro marcado no exsite, porfavor compruebelo y marque de nuevo  17:25 (desde vodafone) Movistar le informa que no existe actualmente ninguna linea con esta numeracion 17:27 (desde vodafone) Movistar le informa que no existe actualmente ninguna linea con esta numeracion   17:28 (desde pepephone) entra la llamada sin problemas, suena y descuelgo   espero que se solucione pronto, si es necesario que me cambieis el numero no me importa, pero necesito que entren las llamadas y poder registrarme en vuestra web movistar.es   ... Mostrar más

He realizado lo que me comentas pero sigue el problema, cuando llamo desde un movil Vodafone o Lowi, (ahora no puedo probar con otros operadores)  ¿puede ser que aun no tengan mi numero en sus bases de datos? El mensaje que me da es que el numero no existe.   Pero lo que mas me preocupa es que no puedo registrarme en Movistar.es, me sigue dando el error  al obtener la contraseña: "La llamada por voz no se realizó correctamente por un error en la comunicación" ¿Hay alguna otra forma de registrarme sin esa llamada entrante? ... Mostrar más

OK, gracias. Que rapidez,  acabo de enviarte todos los datos. Espero respuesta. ... Mostrar más

Esta mañana como me urgue el tema. ME han dicho que si se vuelve a reactivar seria como un alta nueva y se me renovaria permanencia de 12 meses y los equipos tendria que entregarlos igualemnte y me pondrian otros nuevos.   ¿esto es asi?   Si solamente es volver a darme de alta manteniendo todo, si que me interesa, si es como comento NO.   Gracias pro la gestion, ya me diras... un saludo ... Mostrar más

si puede ser lo antes posible, no puedo estar sin adsl ya que no tengo cobertura de datos movil en mi casa.   es para darme de alta en operador alternativo lo antes posible o que me lo restablezcais ya.   ya pase los datos, llevo 1 semana sin adsl. ... Mostrar más

angelrr escribió: Haber si me puedes explicar a mi como me han cobrado por el canal plus 1 que lo he visto solo los días que ponen en la factura mas de lo que cuesta el mes completo 20,45 euros. Es bien facil, te cobran 15€ por la reasignacion (quitartelo) , el desgaste del dedo (siempre que sean menos de 15 dias) + la tinta de la factura y sus molestias.     ... Mostrar más