Seguramente, Ferdix, el tema no era complejo, pero yo valoré y valoro la predisposición a solucionarlo y la rapidez en hacerlo. El hecho es que los colocadores de Tv movistar no la instalaron bien y me dejaron hecha unos zorros mi wifi doméstica que va apoyada con un netgear 3000rp ( es un duplex ). Comunicada y comprobada por el 1002 a media tarde, a las 9h. del día siguiente ya estaban llamando los mismos instaladores para solucionar su chapuza anterior, completando la puesta en marcha y cambiando el router. Para mí, que también participo, en principio, de la opinión generalizada sobre Telefónica y que leo sobre sus fallos - y los he sufrido-, fué una grata sorpresa y así lo expuse, sin querer rebatir a nadie. Saludos.
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