Buenos días @cantalejo84    Deconozco si Movistar te ofrecerá los servicios de "poner" el Poste, pero creo que mejor lo contrates por tú cuenta, y una vez vayas a instalarlo, por tú terreno  hagas llegar un tubo reforzado hasta la entrada de comunicaciones.   Por mi experiencia, también, si quieres ahorrar el tubo, y no hay mucha distancia desde ese poste hasta tú fachada, se puede poner un agarre para un tensor en tú fachada, y acceder por el tubo de antena si hay espacio suficiente.   Por otra parte, hay que ver la medida máxima legal entre uno y otro tanto por normativa Europea-Española) como por la de Movistar para que no supere el máximo establecido de tirada.   Por otra parte, y siempre y cuando lleven fibra hasta el poste actual donde existen las conexiones seguró que podrás disponer de ella.   ¿Que distancia hay total del poste a la fachada de tú vivienda por si puedes tirar directamente con un agarre en fachada y así evitar la instalación del posted?. ¿10 +?. ¿Habiais pensado la posibilidad?.     ... Mostrar más

Vamos a esperar a un moderador, pero es jugarsela, si Escritorio Movistar funciona y se reconoce el Modem funcionará sino, es un problema.   ¿Tienes algún Router Home Statión de algún contrato antiguo?.   ... Mostrar más

Si hablamos directamente al Router, sin ningún Swich ni nada, estas dentro de valores correctos, por lo tanto salvo que revisen la linea por si hay algo o un moderador realice algún cambio no creo que sea posible tener más.   ¿Se trata del Router HGU?.   ... Mostrar más

Buenas tardes @JuanTorres2    ¿Prepago o contrato?. ¿Has devuelto alguna factura?.   ... Mostrar más

Buenas tardes @elena cabrera    no me quiero tragar que la carga de las paginas en la web tardan un montón, que la tele por movistar + queda pixelado y sin sonido por segundos y me cobren por igua la tarifa, que me parece ya un abuso.   Imagino por lo que comentas que tienes problemas técnicos.   ¿Correcto?. ¿Puedes indicar que modelo se Router tienes y de Descodificador?. ... Mostrar más

Buenas tardes @matogar    ¿Has probado con otro equipo? ¿Y en otro servidor o Web de test de velocidad?.   Por otra parte viendo las velocidades, imagino que usar un cable de Red Cat5e o Cat6 con sus 8 Hilos ¿Correcto?.   ... Mostrar más

Buenas tardes @guzguz    ¿Es de Movistar España?.   https://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/descarga-de-aplicaciones/ficha-ayuda/ci.descarga-de-aplicaciones.ayudaDesplegable?segmento=particulares   En ese enlace no aparece, pero todo es que descargues la versión de Escritorio Movistar y sea reconocido.   Yo creo que en este caso es un tema un tanto "Abandonado" por lo tanto certificado e indicado al 100x100 dudo que exista información.   Como puedes ver se quedarón en la 10.10. ... Mostrar más

Me gustaría recalcar: ¿Tienes Cobre o Fibra?.   ... Mostrar más

Buenas noches @fjcanchez    ¿Te ocurre tanto desde la Web como desde un gestor?.   ... Mostrar más

Buenas noches @fjcanchez    ¿Fibra o Sátelite?. ¿Que velocidad tienes actualmente?. ¿Sabes la modalidad exacta?.   ... Mostrar más