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TécnicoMóvil-movistar · ‎23-01-2020

Buenos Días bcnopcion Dado que no hemos recibido contestación por tu parte, procedemos a cerrar el hilo. Esperamos que todo haya quedado a tu gusto ¡Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta! María Jesús

Carmen.M_Telefonica Empresas · ‎18-03-2016

Buenos días @bcnopcion y bienvenid@ a la Comunidad de Empresas de Movistar!!!! Queria darte las gracias por contactar con nosotros a través de la Comunidad de Empresas. Efectivamente, hay veces que al conectar un terminal nuevo en la línea móvil tarda un poco en reconectarse a la red de datos. No ocurre siempre, pero aveces hay que contactar con el servicio técnico para que solucionen la incidencia. Me alegro que lo tengas ya resuelto. Saludos.

TécnicoMóvil-movistar · ‎13-09-2014

¡Hola de nuevo bcnopcion! Tomaremos nota de tu sugerencia, seguramente en un futuro podrán disponer de la cobertura correctamente, puedes consultarnos más adelante al repecto. Si te parece procederemos a cerrar este hilo dando tu caso como solucionado, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos. Saludos

RaquelC-movistar · ‎28-07-2014

Hola de nuevo bcnopcion : La activación de ubicación permite al teléfono determinar tu localización exacta para que las aplicaciones que así lo soliciten y/o necesiten puedan utilizar tu posición. Ahora bien, para poder ver tu ubicación en Google Maps y utilizarla para buscar recursos locales debes tener activado el servicio de ubicación y además tener activos los datos móviles. Como puedes ver en este sitio Google Maps para móviles necesita una conexión de datos activa en todo momento En cuanto a la segunda cuestión que planteas, no veo en el menú del terminal que en los ajustes de ubicación se muestren opciones de satélties así que te recomiendo que contactes con LG directamente para que puedan informarte sobre las posibiliades permitidas con el GPS. Saludos,

TécnicoMóvil-movistar · ‎29-06-2014

¡Hola bcnopcion! ¿Podrías indicarnos que versión de LG-G2 es tu dispositivo? ¿Es libre o de Movistar? Te comento lo de saber que versión de LG-G2 has adquirido ya que existen varias versiones en el mercado, unas son versiones internacionales y otras vienen por región comercial específica de fabricante, en el mercado actualmente están las siguientes versiones, LG-801, LG-802, LG-804, LG-805, LG-806. La última versión software homologada por parte de movistar es la que tenemos en este enlace. ¿Cuando arrastras la barra inferior de las teclas frontales que te aparece? Saludos

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎28-05-2014

Hola El perfil de subida para las lineas con TV está limitado a 640 k, que no quiere decir que los alcances, ese es el límite. Con solo internet es de unos 840, por lo que puedes haber notado esa bajada. Esto va a piñón pero por si acaso si quieres que te lo compruebe, con que me envíes por privado el teléfono me vale. Saludos, Gabriel

bcnopcion · ‎28-05-2014

Muchas gracias por tu respuesta, ayer mismo me subieron la velocidad a 10 MB y de momento es satisfactorio. Un saludo y repito gracias por vuestra atención

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎28-05-2014

De nada Entonces consolidamos esa velocidad como definitiva y cerramos el hilo Saludos, Gabriel

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎27-05-2014

Hola bcnopcion : Vemos que ya tienes los 10 megas. Saludos

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎26-05-2014

Hola bcnopcion : Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado: Envío de datos privados Por favor, de los siguientes datos, envianos los que conozcas: Nombre titular , NIF , teléfono , móvil de contacto (opcional). Router y versión. Modelo de Descodificador si tienes Movistar TV. Saludos,

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