es un sony xperia z1 compact y el emei es el correcto ... Mostrar más

Me he puesto en contacto con el 1004 y me dicen que ellos no tienen en su bbdd el código de desbloqueo que se tienen que poner en contacto con el fabricante del móvil.   Me he puesto también en contacto con el fabricante del móvil y me dicen, textualmente: "La información de los códigos de desbloqueo de un terminal móvil son propiedad exclusiva del operador de red, no disponiendo el fabricante de información alguna sobre los mismos.. El desanclaje de red de un terminal móvil puede resalizar únicamente a través del operador de red con el que fue adquirido el citado terminal…"   Por todo ello, reitero que si inmediatamente (max. 48 horas) no me facilitan el código de desbloqueo del terminal pondré la oportuna reclamación.   ... Mostrar más

Estáis retrasando algo a lo que tengo derecho, pues como ya sabeis hay autoridades competentes que van en la dirección de obligar a los operadores a liberar: la Comisión de Cooperación de Consumo dice que una vez el cliente ha cumplido su compromiso de permanencia "el operador no puede negarse a liberar el terminal", ni tampoco "cobrar al usuario por facilitarle el código para el desbloqueo o dilatar en el tiempo la entrega del código". Así que hoy me facilitáis el codigo de desbloqueo inmediatamente o pondré la oporturna reclamación OMIC, OCU,... ... Mostrar más

Totalmente de acuerdo. Además también me borraron un mensaje en el que hacia un llamamiento a la movilización y a la denuncia.   Tenemos que denunciar individualmente ante la Dirección General de Consumo, y no sólo esperar a ver que pasa con FACUA.   DENUNCIAR!!!!! Es un robo a mano armada. ... Mostrar más

Ya llamé al 1004. Me dicen que en 72 horas no apareceré en www.páginas blancas.org, pero el que aparezca en la empresa  infobel, el 1004 se desentiende.   Así que gracias a la sugerencia de otro usuari@ mandaré al apartado de correos 46155, según la cláusula 12 del Contrato de Telefónica,  fotocopia de mi DNI y  escrito con la petición de exclusión de cualquier guia telefónica y la no autorización en la explotación de mis datos para usos comerciales u otros distintos al de la generación de una factura que es para lo que se facilitan los datos personales.   Sin quitar que os reclame el daño que me habéis ocasionado en mi privacidad y el tiempo que voy a perder en darme de baja de las empresas a las que telefónica les han VENDIDO mis datos.   RECOMENDACIÓN A TODOS, SI NO QUERÉIS LLEVAROS SORPRESAS Y TERMINAR APARECIENDO EN GOOGLE, EL MISMO DIA QUE FIRMÁIS CONTRATO CON TELEFÓNICA, MANDAR ESCRITO NO AUTORIZANDO LA EXPLOTACIÓN DE VUESTROS DATOS PERSONALES, JUNTO CON FOTOCOPIA DE DNI A:   Ref. DATOS Telefónica España / MOVISTAR APARTADO DE CORREOS 46.155 28080 MADRID   Gracias. ... Mostrar más