Gracias Gabriel, efectivamente he vuelto a tener la descarga de datos de banda ancha hasta 10 megas (que en realidad son 8,5 reales) sin la utilización de la tv. Lo prefiero así. Es decir aunque pierda inestabilidad en la linea y la tv pueda perder fiabilidad prefiero tener esta velocidad de descarga a disponer de la tv ahora mismo. Como ya me han comentado desde el departamento de comercial que la fibra óptica a mi domicilio es cuestión de meses, aguantaremos como podamos y con ella tener a pleno rendimiento tanto la velocidad de descarga como la tv. Lo que si me gustaría comentarte es que antes de ofrecer este producto de la tv, que claro todos queremos ya que no supone un coste adicional, advirtierais al usuario de esta situación (bajada a 6 megas) ya que como me ha pasado a mí damos prioridad a la descarga que a la televisión. Porque antes de contactar contigo, ha sido un sufrimiento conectar con el 1002 y 1004 y no saber darme explicaciones claras y concisas sobre dicha situación, la sensación de que hablas en chino y la apertura de dos incidencias, más de una semana de llamadas a los mismos para que al final sea por esta vía la solución. No obstante estaré observando la linea a ver como se comporta con o sin tv haber si tiene inestabilidad y te cuento.
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