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elisa15
Aportador Cinturón Verde
desde
25-05-2014
26-09-2020
Mis estadísticas
- 36 Mensajes publicados
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- Acerca de elisa15
Mis últimas contribuciones
De momento todo solucionado MMuchas gracias
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de
elisa15
en Soporte TV
16-09-2020
13:55
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- 195 visitas
Muchas gracias, he reiniciado el router y ya me funciona.
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de
elisa15
en Soporte TV
16-09-2020
11:20
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- 2 Respuestas
- 204 visitas
Llevo varias semanas que No funciona boton amarillo para poder ver un programa ya iniciado desde el principio, tengo contratado fusión selección¿A qué es debido?
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de
elisa15
en Soporte TV
14-09-2020
17:17
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- 5 Respuestas
- 251 visitas
Muchas gracias por la respuesta, He desvinculado y vuelto a vincular la televisión a Movistar +, reseteado el decodificador y el router y he conseguido acceder al menu de movistar + Por lo que doy por solucionado el problema Muchas gracias Un saludo
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de
elisa15
en Soporte TV
12-02-2020
18:53
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- 1 Respuestas
- 167 visitas
Hola, Llevo todo el día intentando acceder con el mando de la TV al menu de Movistar + y me sale un aviso indicando que por problemas de conexión no puede realizarse. En el móvil si accedo sin problemas a movistar+ pero no me permite lanzar la imagen para verla en la TV. En el portatil y el movil si funciona correctamente internet ¿me pueden ayudar?
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de
elisa15
en Soporte TV
11-02-2020
23:39
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- 3 Respuestas
- 243 visitas
Muchas gracias Llani, asi lo haré. Un saludo
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de
elisa15
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
22-03-2018
15:03
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- 1 Respuestas
- 910 visitas
Buenas tardes, He recibido de Caixa Bank (que ni siquiera soy cliente) una carta indicando que gracias a la financiación que hice en CANAL ESPECIALISTA MOVISTAR puedo acceder a condiciones ventajosas de CaixaBank Consumer Finance ¿ me pueden indicar a que finalnciación se refiere? que yo sepa no he realizado ninguna financiación. Muchas gracias
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de
elisa15
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
22-03-2018
13:26
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- 3 Respuestas
- 942 visitas
Buenas tardes, Muchas gracias ya se ha solucionado. He desenchufado de la red electrica el decodificador y al volver a conectarlo se ha solventado el problema. Por suerte no he tenido que esperar las 48 horas que me comentaban desde el 1004. Doy por cerrado la incidencia. Un saludo y muchas gracias
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de
elisa15
en Soporte TV
01-03-2018
21:28
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- 472 visitas
Buenas tardes, Esta tarde ha estado un técnico en mi casa arreglando una avería en la linea, ( los teléfonos solo tenían linea conectados al router pero a través de las rosetas no había linea), la incidencia expuesta la han resuelto pero ahora cuando he intentado poner la smart tv para ver un programa en diferido me aparece el siguiente error y no puedo conectarme al wifi, (adjunto imagen que aparece al intentar ir a las aplicaciones de la smart tv He llamado al 1004 y tras mas de 20 minutos de espera me dicen que he de esperar 48 horas para que se restaure el sistema. NO entiendo que ha de restaurarse si se han limitado a unir unos cables en la roseta que estaban desconectados. En los móviles y el portatil me funciona el wifi sin problemas ¿me pueden indicar a que puede ser debido y como solucionarlo? Muchas gracias
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de
elisa15
en Soporte TV
01-03-2018
21:10
- 0 votos
- 2 Respuestas
- 480 visitas
Muchas gracias por la pronta respuesta Leo, espero no tener problemas con la factura :-). Un saludo
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de
elisa15
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
01-03-2018
11:13
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- 227 visitas
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| 1 | 23-09-2015 23:57 |
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