Tengo contratado Movistar fusion y con fecha 2 de Enero decidi dar de baja la identificacion de llamada y me mandaron esta identificacion CI1801IJVIAQSQ y que en breve accederian a desactivarlo, no lo han desactivado y ahora además no puedo entrar a ver mis facturas por internet, incluso me han llegado a decir que es que me he dado de baja, a mi me funciona perfectamente todo, asi que no se que es lo que pasa. Espero puedan ayudarme.
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