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elenc · ‎02-09-2024

Hola de de nuevo. sigo interesado en el Futbol Total a 35 euros en vez de a 45 euros. ¿Es posible el cambio?

elenc · ‎13-08-2024

Hola. El 1 de septiembre te consulto de nuevo. Un saludo.

elenc · ‎11-08-2024

Hola. Actualmente tengo la oferta de Movitar plus+ futbol por 30 euros hasta el 31 de agosto de 2024. Me gustaría poder acogerme a esta nueva oferta para poder ver el futbol esta temporada por 35 euros al mes. ¿Es posible? ¿tengo que darme de baja del paquete actual? ¿Debo de contratar también Movistar plus por 12 euros?

elenc · ‎29-07-2019

Imposible devolver la tarjeta en tienda Movistar, me dicen que no se puede hacer en la tienda. En el 1004 directamente a reclamaciones y otra vez a esperar en 7 y 10 días......, pues si hay 14 días para desistir de un producto o servicio ya me dirán. Espero que me den una solución al dichoso duplicado de tarjeta que yo no pedí, y que me manden algún mensajero a llevársela de nuevo. Un saludo.

elenc · ‎24-07-2019

Ok gracias. Devolveré esta tarjeta en la tienda movistar. Un saludo

elenc · ‎18-07-2019

Hola gracias por tu respuesta, pero eso ya lo sabíamos el comercial de la tienda y yo cuando le solicite el duplicado. Gracias

elenc · ‎17-07-2019

Hola. Ayer fui a solicitar un duplicado de la tarjeta sim, que utiliza mi hijo y en la tienda me dicen que tengo cuentas pendientes y que no puede sacar el duplicado ya que la aplicación no le permite continuar y me recomienda llamar al 1004. En contacto con el 1004 me dicen que no tengo nada pendiente y que no saben porque no me pueden hacer un duplicado. Realice una reclamación. Acceder a mi movistar, imposible. No puedo entender como una empresa puntera en telecomunicaciones es incapaz de solucionar un problema en el día. ¿Alguien sabe como poder conseguir el duplicado? un saludo

elenc · ‎21-08-2017

Gracias por la información, así lo hice, rellenando varias veces la petición por escrito, la última esta mañana y hace una hora que me ha llegado el mensaje de cambio a Fusión #0. He comprobado en mimovistar y ya esta la nueva tarifa activada y en formato 300mb. pafonsor escribió: Buenas, en mi caso pasé de fusión contigo 50mb a fusión #0 50mb rellenando un formulario para los que mas insistieron. No me llamaron, simplemente me cambiaron de tarifa. Lo tiene aqui: https://www.movistar.es/miMovistar/Particulares/Privada/formulario-manual/ Mira ver si aun funciona, y si te lo hacen también con 300mb. Si te pasaran a Fusión #0 50mb, siempre puedes pedir que te suban la velocidad. Que para cobrar mas no ponen trabas. Un saludo

elenc · ‎18-08-2017

¿No hay ningún moderador?

elenc · ‎18-08-2017

Hola. He llamado hoy para cambiar de tarifa y pasar de Fusión Contigo 300mb a Fusiòn #0 300mb y dicen que no se puede, que es una tarifa para nuevas altas. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias

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