Tengo contratado Fusion con dos lineas de movil ( una de ellas adicional) que vencia el pasado enero 2014. Esa linea ya no se utilizaba pero pagaba los 24 euros al mes ya que tenia el periodo de permanencia hasta esa fecha .Llame unos meses antes y el operador me indico que no podia dar de baja esa linea porque el producto era global y que tenia que dar de baja cuando se me acabara la permanencia del otro movil ( julio 2014). Cual es mi sorpresa que hace dos dias me entero en una tienda movistar que no es asi y que por esa mala informacion he pagado unos 100 euros. Hice la reclamacion oportuna y me dicen que no puedo probar esto y que no me reintegran ese dinero. La consecuencia , por 100 euros , movistar deja de facturar unos 3000 euros al ano de un cliente que lleva mucho tiempo en la compania. Asi va Espana.
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