Hola a todos, informo a toda la persona que le pueda interesar que he sufrido una estafa del departamento comercial de movistar, el cual me ofreció unas condiciones para que cambiara de mi antiguo operador a movistar y a fecha de hoy sufro las consecuencias de haberles creido. Me ofrecieron una tarifa con muchas ventajas, entre ellas una tarifa plana con excelentes condiciones y un descuento aplicable en factura durante un periodo de tiempo. pues bien todo esto se ha convertido en que llevo 3 meses con ellos, no he recibido los 2 IPHONE 4 a precio 0 que me ofertaron, porque son 2 lineas y además el descuento me lo aplican a la tarifa de internet, que no es lo que se acordó. Para colmo me hicieron una grabación para confirmar lo que contrataba y cual fué mi sorpresa, que después de solicitar la grabación 4 veces, porque según la ley están obligados a dártela, me dicen que tal grabación no existe. Así que resumiendo te ofrecen una cosa y una vez que tienen tus datos te hacen lo que quieren y yo por eso estoy pagando 4 veces más que con mi antiguo operador y nadie me da una solución.
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