Acerca de rpuertas

rpuertas · ‎03-02-2021

Buenas tardes, Acabo de pasaros los datos por privado. ¡Muchas gracias!

rpuertas · ‎03-02-2021

Buenas tardes, Hice las comprobaciones recomendadas por Theliel, pero los resultados siguen distando mucho de lo esperado, pues me dan valores de 540-560 mb. No sé dónde estará el problema, pero desde luego no me acerco 1Gb para nada. Muchas gracias por las molestias.

rpuertas · ‎28-01-2021

Perdona mi ignorancia, pero...¿arrancar en modo seguro el router?

rpuertas · ‎27-01-2021

Buenas, He probado por wifi y mediante cable, y si bien con ethernet la cosa mejora dista aún mucho del gb. Me queda pensar que no me han cambiado el perfil correctamente ...

rpuertas · ‎27-01-2021

Hace unos días solicité el aumento de la velocidad a 1 gb y al cabo de un par de horas me habéis confirmado la subida. Pero cuando hago el test de velocidad me sigue saliendo la misma velocidad de antes del cambio. He reiniciado el router pero sigue igual. ¿ Pueden revisarlo? Pegado al router a penas llega a los 500Mb

rpuertas · ‎04-08-2020

Buenas tardes. La semana pasada contraté el paquete Fusión Inicia 600mb. Ya puedo ver la televisión (aunque no Movistar+en dispositivos), mi línea móvil ya lleva activa unos cuantos días...pero la segunda línea aún está con el antiguo operador. Claro, lo que temo es que el mes que viene me venga la factura vuestra más la de O2, así que por favor, os agradecería vuestra ayuda. Muchas gracias. Un saludo

rpuertas · ‎05-10-2018

Hola Eva! Ayer por la mañana ya habían solucionado mi problema, así que perfecto. De todas formas, muchísimas gracias por el interés. Sabía que no me equivocaba al recurrir a vosotr@s. Un saludo.

rpuertas · ‎03-10-2018

Buenas noches. Desde esta tarde estamos sin conexión a Internet en casa. Después de 2 horas pasándome de un departamento a otro(sí, 2 horas)me dicen lo que ya me dijo la primera operadora. Por un asunto administrativo, tengo un corte en la conexión. Si no tengo nada pendiente de pago, el porqué ya no me interesa. Básicamente, no voy a esperar más. Si mañana cuando me levante no se ha resuelto mi situación, empiezo a buscar alternativas. En solo dos semanas he tenido dos incidencias y no me las habéis resuelto (mi deco sigue dando pantallazo rojo cuando lo enciendo, y resetear cada dos por tres no mola nada). Expongo mi caso aquí porque veo que respondéis más o menos brevemente. Por favor, lo digo muy en serio, no voy a esperar mucho más. Muchas gracias.

rpuertas · ‎31-07-2017

Y en esta nueva y flamante app, ¿cómo puedo ver Movistar+? No hablo de la guía de tv, hablo de los contenidos de cine, series, etc...Por otra parte, y ya puestos a mejorar las funcionalidades de la nueva aplicación, ¿sería posible que en próximas revisiones pudiésemos programar grabaciones desde los dispositivos móviles, algo que se podía hacer con la antigua aplicación, no tan moderna, vistosa e intuitiva, pero sin duda más efectiva? Muchas gracias y un saludo

rpuertas · ‎02-06-2017

¡ Pues genial! Hombre, perfecto hubiera sido si retransmitieran todos los partidos, pero bueno, los gordos, gordos son ésos. Yo también lo escuché en algún partido, pero al no verlo en la guía me mosqueé. Claro, que contra los All Blacks juegan más adelante, por eso ni lo mencionan... Muchas gracias 😊 😊

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