Acerca de mdoce

mdoce · ‎29-01-2020

Antes que nada, perdón por tardar tanto en contestar. Decidí ir a una tienda Movistar, donde pudieron darme la SIM sin problema, a pesar de que por teléfono y en la app de Mi movistar, aparecía el alta como en proceso y me decían que mejor no fuera aún a la tienda a recoger la SIM. Así que bien por la tienda, pero mal en cuanto a la información proporcionada en el 1004 y en Mi Movistar. Gracias de todas formas por atenderme por esta vía.

mdoce · ‎21-01-2020

Buenos días. Ayer por la mañana día 20/1/2020 solicité el alta de linea adicional movil incluida en mi tarifa de Fusion. Hoy es 21/1/2020 y me dicen que la tramitación sigue en proceso. Primero me dijeron que lo tendría listo por la tarde del día 20, luego me dijeron que estaría a las 24h de la solicitud. Ahora me dicen que es a las 48h. ¿Cuánto tiempo se tarda realmente en obtener el alta? No es una portabilidad de otro operador, es un número nuevo de movistar. Saludos.

mdoce · ‎06-12-2018

El dispositivo ya esta desbloqueado. Muchas gracias

mdoce · ‎04-12-2018

Acabo de enviarte mis datos por privado.

mdoce · ‎04-12-2018

Buenos días. Hoy me he descargado la app Smart Wifi y al principio funcionaba bien. Probé a bloquear un dispositivo y me dio un error pero lo bloqueó. Cuando lo quise desbloquear me dio de nuevo el error pero no lo desbloqueó. Y así constantemente. Y ahora además, no consigue ver mi red, se queda el circulo de espera y termina dando un error. El caso es que no puedo volver a activar el dispositivo que bloqueé y me es necesario.

mdoce · ‎16-06-2014

Muchas gracias.

mdoce · ‎08-06-2014

Buenos dias. En la ultima factura que he recibido me cobran 4 mensajes de suscripción a emocion cuando ni me he conectado ni nada parecido. Quisera que me dieran de baja en todas las suscripciones que aparezcan en emocion. Quedo a la espera de sus noticias. Un saludo.

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