Hola fabian.ibanez y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Será recomendable que esta cuestión se la plantees al operador de tu país, ya que desde Movistar España sólo tenemos acceso a información de productos y/o servicios comercializados aquí.
Si tu línea es de Movistar Argentina, les puedes contactar en su respectiva comunidad: http://comunidad.movistar.com.ar/#
Salud s
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