Buenas noches Griselda, La verdad es que tengo otro problema pero no va relacionada con este numero de telefono, (ya que es el número de mis padres), sino más bien con otro fijo, el de mi casa. El problema es el siguiente: Yo me he mudado a un pueblo, y a una casa de construcción nueva, donde la calle antes se llamaba de una manera y ahora se llama de otra. El problema es que fui a una tienda de movistar (las chicas que me atienda son maravillosas) y solicité que, primero me quería quitar del pack de fusión que tenía con mi madre, para después contratar con mi número solo, la tarifa Conecta Max para poner fibra en mi casa nueva. Después de algún problemilla que se tuvo para quitarme de la tarifa fusión de mi madre, ahora que por fin estoy sola, resulta que no sabemos si en mi casa, llega fibra o adsl o ninguna de las dos cosas, porque se ve que mi calle no os aparece en el sistema. La chica de la tienda, después de muchos intentos de agilizar el problema, le pidieron, que me pidiera el número cadastral para saber si me llega la fibra o internet. El número lo teneis, pero aun no me han dicho que me puede llegar. Hace dos días, miramos farmacias que tengo alrededor de mi casa, e incluso el cap y se ha podido ver que ellos les llega la fibra, y estan entre 60-100m de distancia de mi casa. El caso es que necesito que le confirmeis que me llega a mi casa, para poder hacer el tramite y así poder poner internet, fibra o la radiofrequancia i contratar el servicio, porque yo ahora estoy con una tarifa mímina de datos en el movil y sin internet en mi casa. He de decir que a unos 60m de mi casa, yo he observado que hay cajas de fibra cerca, entre ellas mas movil, la otra no lo se porque estaba abierta (todo esto la chica de la tienda lo tiene por escrito en la incidencia). Ha día de hoy, llevo un mes sin tener internet en casa. Me gustaría que todo esto se pudiera solucionar cuanto antes, y al menos saber si me llega una cosa otra, para poder poner fibra, adsl o la radiofrecuecia. Muchas gracias de antemano, Laia Terol
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