Hola Mortillo. Sinceramente te digo que preferiría que la razón fuera tuya,pero no te rindas porque eso es lo que buscan,sigue insistiendo si la razón es tuya y darás con la PERSONA adecuada que intentará solucionar tu problema.Ahora te han colocado la permanencia,su próximo paso será decirte que no puedes migrar de fibra a cobre porque perderás el número de toda tu vida,es MENTIRA,están obligados por Ley a portar el numero sí te vas a otra Cía. No lo dejes,insiste,llama,reclama,por poco que les pague esta compañia a sus operarios,les originamos un gasto,que ya pagamos los usuarios sobradamente con los servicios que nos cobra y no nos dá.Un abrazo.
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