Despues de haber contactado en cuatro ocasiones con el 1002 y haber probado todas las opciones me dicen que tanto mi movil como mi configuracion y ubicacion como mi Sim son compatibles con el servicio movistar 4g, pero el caso es que no dispongo de dicha conexion solo recibo 3g. He probado varias tarjetas con 4g de movistar en mi movil y todas funcionan pero sin embargo la mia no funciona en ninguno de sus respectivos telefonos.Pensando que podia tratarse de un defecto de tarjeta le hago un duplicado pero el problema persiste. En fin si alguien puede darme alguna idea lo agradeceria, Gracias.
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