He contratado Movistar Fusión Contigo, con fijo, mas fibra, más dos líneas de móvil y en el momento de la contratación me ofrecieron de forma gratuita un terminal Samsung Galaxy Young y un Nokia Lumia 520 (esta oferta aún sigue hoy en la Web de Movistar), pues bien me instalaron la fibra pero las tarjetas y los terminales no llegaron nunca, incluso estuve una semana sin móviles pues ONO me cortó las líneas y las tarjetas de Movistar seguían sin llegar (tuve que ir a una tienda a solicitar duplicados). Han pasado más de 20 días y sigo sin recibir los terminales y cuando llamó al 1004 dicen que tienen un coste de 19 euros y que ellos no pueden hacer nada y que lo arreglen los chicos de la Web, y estos me dicen que ellos solo contratan y que las reclamaciones al 10004. Es de locos, es como si fuesen dos empresas distintas y que además se odian pues en cuanto les aprietas un poco echan pestes unos de otros. En la oferta iba también incluida la TV on líne y después de hablar varias veces con los del 900, con el 1004, con el 1002 y con medio Movistar, no he conseguido que nadie me envíe los códigos de activación para poder ver la TV. Vamos que entre unas cosas y otras la experiencia con mi nuevo operador no puede ser más frustrante.
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