Comunidad Movistar

Rapunjito · ‎09-08-2018

Según la web de movistar.es: El canal de Movistar Liga de Campeones sí está incluido en el paquete Fusión+Fútbol 600MB, pero no está incluido en Fusión+Fútbol 100MB. http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fibra-movil-fijo-tv-10mb?fusion=fusion+_futbol_50 Yo tengo Fusión+Fútbol 600MB y me aparece el canal de Movistar Liga de Campeones en el descodificador y en Yomvi en el iPad.

Rapunjito · ‎09-08-2018

Pintaca de canal!!

Rapunjito · ‎09-08-2018

Genial! Me gusta más como está la cosa esta temporada. Tengo Fusión+ Fútbol 600 y me entra este canal que pinta muy bien: champions, europa league, premier league, bundesliga y ligue1. Muy buen canal.

Rapunjito · ‎25-07-2018

Muchas gracias. Espero se tenga en cuenta y lo evalúen positivamente. Un saludo.

Rapunjito · ‎24-07-2018

Es innegable que las nuevas posibilidades que ofrece la fibra nos cambia la forma en la que vemos la TV para bien. Para mí U7D es ya algo esencial que si no lo tengo disponible, como por ejemplo cuando me voy al pueblo, no disfruto de la televisión de la misma manera. Creo que la opción de U7D habría que potenciarlo con más opciones como por ejemplo U14D ó una opción de UM (Último Mes) como contratación opcional. Yo estaría dispuesto a pagar un extra por tener estas opciones que comento. Un saludo.

Rapunjito · ‎20-05-2018

También he llamado al 1004, y al rato tenía ya los 600 MB pero por cable, por wifi era muy inestable. He apagado y encendido el router y es cuando ya me van bien los 600MB tanto por cable como por wifi. Recomiendo reiniciar el router.

Rapunjito · ‎14-05-2018

Ya no queda nada, espero pongan el link donde se pueda solicitar el aumento de la velocidad en la web a partir del 20 de mayo. Así, es mucho más cómodo pedirlo que llamar al 1004 o ir a una tienda Movistar; sobre todo para evitar comerciales y que te intenten vender otras mil cosas.

Rapunjito · ‎31-01-2018

Muy buena noticia. Se agradece la inclusión de más canales en Yomvi. Pero me uno a la petición de incluir próximamente Canal Hollywood que es muy buen canal. Un saludo.

Rapunjito · ‎28-01-2018

Bien!!!! Qué agradable sorpresa. Me acabo de dar cuenta de que La 2 está disponible en HD. La diferencia es abismal.

Rapunjito · ‎21-01-2018

@abparedes76 Que un cliente tenga un router que no soporte los 600 MB que vaya a tener en fibra, no significa que le vayan a cambiar el router por un HGU por el que has pagado tú. Hay muchos router que pueden instalar que aguanten los 600 MB y que no sean el HGU.

Rapunjito · ‎05-01-2018

Al parecer Movistar+ tiene los 3 años en exclusiva la Formula 1, hasta 2021, que junto con MotoGP, el paquete Motor no creo que desaparezca ya.

Rapunjito · ‎03-01-2018

@adel68 A mí también me aparece en la factura de enero que me doblarán las megas de 300 a 600 y que se pondrán en contacto conmigo. Me da que muchos routers que están instalados no tienen capacidad de alcanzar los 600 megas. Me da que va por ahí los tiros, que tienen que hablar con el cliente para cambiar el router antiguo por uno nuevo. Yo tengo el reciente HGU que tiene la capacidad de alcanzar los 600 megas incluso por wifi. A ver qué pasa...

Rapunjito · ‎03-01-2018

@garciando Gracias por tu respuesta. Al fin una respuesta ajustada a la pregunta. Pero, ¿entonces hay mejores servidores en unas CC.AA. que en otras, no? Porque en algunas comunidades tienen su canal autonómico en HD en el dial 8 y otras no. @espaikou A mí sí me parece preocupante que canales en TDT se emitan en HD y esos mismos canales en fibra se vean en SD. Si a ti te da lo mismo mejor no desvirtúes el hilo y déjalo para quienes nos interesa este tema. Gracias.

Rapunjito · ‎02-01-2018

Menos en Cantabria, Extremadura y La Rioja, el canal principal autonómico emite en HD en TDT. https://es.m.wikipedia.org/wiki/Anexo:Canales_de_televisión_en_España En Galicia, que supongo te interesará, ya emite en pruebas en HD en la TDT, no? Un saludo.

Rapunjito · ‎02-01-2018

Hola de nuevo, Creo que no me he explicado bien. No me refería a que los canales autonómicos emitan en HD o no. De hecho, todos los canales autonómicos emiten en HD por TDT desde hace eones. A lo que me refiero es lo siguiente: 1. Un abonado a fibra de Movistar+ que viva en la Comunidad Autónoma de Cataluña y pone el dial 8 puede ver su canal autonómico TV3 en HD. No me refiero al canal internacional de TV3, me refiero al canal regional que se emite en el dial 8 de Movistar+. 2. Un abonado a fibra de Movistar+ que viva en la Comunidad Autónoma de Madrid y pone el dial 8 no puede ver su canal autonómico Telemadrid en HD. Vuelvo a reiterar, no me refiero a la versión internacional del canal, sino a la versión regional de Telemadrid que se ve en el dial 8. 3. Un abonado a fibra de Movistar+ que viva en la Comunidad Autónoma de Andalucía y pone el dial 8 no puede ver su canal autonómico Canal Sur en HD. 4. Un abonado a fibra de Movistar+ que viva en la Comunidad Autónoma Canaria y pone el dial 8 no puede ver su canal autonómico en HD. 5. Y así, con el resto de comunidades autónomas. Mi pregunta era la siguiente: ¿Por qué se emiten el canal autonómico TV3 en HD en Cataluña y el resto de canales autonómicos (Telemadrid, Canal Sur, Canal Canaria, etc.) en sus respectivas CC.AA. se emiten en SD? Me parece realmente sorprendente que en 2018, que no se para de hablar de que si ya llegan los canales en 4K, sigamos con canales muy importantes en SD. Un saludo.

Rapunjito · ‎02-01-2018

Hola, Yo, como creo que la mayoría de usuarios de Movistar+ en fibra, nos gusta ver la mayor cantidad de canales en HD y más cuando estamos en 2018 y con los canales 4K a la vuelta de la esquina. Puedo llegar a entender que algunos canales sigan en modo SD porque quizá no sean canales muy seguidos o muy vistos. Pero lo que no llego a entender es que el canal autonómico TV3 emita en HD en fibra de Movistar+ y otros canales autonómicos como Telemadrid o Canal Sur, etc. sigan emitiendo en SD. Desde mi ignorancia me gustaría saber el motivo: es cuestión de capacidad de emisión, son el resto de canales autonómicos que no ofrecen la señal HD a las operadoras como Movistar+, ... Gracias y feliz año. Un saludo.

Rapunjito · ‎22-12-2017

Ya se ve perfecto el logo del canal también. Lo acabáis de arreglar porque lo estamos viendo con mi sobrino. Al menos el canal en la versión HD de fibra la imagen se veía perfecto y el logo parecía muy pixelado. Como digo lo estamos viendo y ha desaparecido el logo durante los primeros minutos de la peli Buscando a Nemo y ahora todo perfecto. Un saludo, gracias.

Rapunjito · ‎22-12-2017

Acabo de poner el nuevo canal de Movistar+ Disney en el dial 31 y se ve de lujo en HD y todo lo demás. Pero, el logo del canal se ve muy pixelado. Como digo la imagen del canal, impecable, pero el logo marea de lo mal que se ve. Un saludo.

Rapunjito · ‎22-12-2017

El canal Disney es un canal para siempre, no solo para las Navidades.

Rapunjito · ‎10-08-2017

Muchas gracias @ManuelRobaina. Tengo el mismo Fusión que el vuestro, así que perfecto. Reitero las gracias.

Rapunjito · ‎10-08-2017

Hola @Comercial.Global-movistar y @ManuelRobaina, Contraté el paquete CINE y todo perfecto. Me sale la opción de "dar de baja" en el apartado de Mi TV. Así que todo perfecto. Les puede parecer una tontería, pero me desanima mucho tener que llamar al 1004 para estas cosas tan simples; sobre todo porque cada vez que llamo lo paso un poco mal porque tengo que decir muchas veces que no quiero algo. Aprovecho para preguntarles otra cosa. ¿El paquete de MOTOR (10 €/mes) te habilita tener U7D al completo en HD con Fusion+Fútbol 300 MB (el fusión futbol de 1 línea de móvil, no el fusión futbol total que tiene 2 líneas de móvil con llamadas ilimitadas y 10 GB de datos)? Muchas gracias por su ayuda. Un saludo.

Rapunjito · ‎09-08-2017

Muchas gracias @ManuelRobaina

Rapunjito · ‎09-08-2017

Hola @ManuelRobaina: Lo primero muchas gracias por la contestación y sobre todo por la explicación del tema de penalizaciones. Lo he entendido muy bien. De hecho, si me doy de alta en el paquete CINE es para mantenerlo bastantes meses. Lo único que me preocupa es que luego tenga que llamar al 1004 para pedir la baja y que tenga que estar llamando y diciendo que no a mil cosas. Entonces, una vez que lo tenga contratado, me saldrá la opción de "dar de baja" con el mando desde el menú de Mi TV en opciones contratadas, ¿verdad? Reitero las gracias. Un saludo.

Rapunjito · ‎09-08-2017

Hola, Tengo una duda que me planteo. Deseo contratar el paquete de Cine (10€ al mes) desde el descodificador. Seguro que el alta es rápida y demás. Pero como digo, mi duda es la siguiente. Después si me quiero dar de baja de este paquete, ¿también me puedo dar de baja desde el descodificador, o ya hay que llamar al 1004? Lo pregunto porque si hay que llamar luego al 1004 me lo pienso porque siempre que tengo que llamar al 1004 tengo que decir 200 veces que no a algo. Un saludo y muchas gracias.

Rapunjito · ‎31-07-2017

A mí me gustaría que añadieran Canal Hollywood. Sería un puntazo.

Rapunjito · ‎18-07-2017

Me alegra que vayan incluyendo más y más canales en Yomvi. Viene muy bien tener cuantos más canales mejor cuando te tienes que ir del salón y ver la tele en la Play del dormitorio xD

Rapunjito · ‎10-07-2017

Excelente post. Me han quedado muchas cosas claras. Un saludo.

Rapunjito · ‎08-07-2017

A mí me salen ya los nuevos canales en Yomvi. Buena noticia. Espero que vayan poniendo más canales como Canal Hollywood, Dark, Paramount, etc.

Rapunjito · ‎28-03-2017

Debió ser una incidencia general ayer por la noche porque ahora mismo ya sí funciona. Un saludo.

Rapunjito · ‎27-03-2017

Lo dicho. Si tenéis iPhone o iPad y actualizáis a la reciente iOS 10.3 no vais a poder usar la app de Yomvi. Después de actualizar a iOS 10.3, no podréis iniciar ninguna película o serie bajo demanda, ni ver ningún canal en directo.

Rapunjito · ‎31-12-2015

Yo también me empiezo a cansar de que nos suban las tarifas con regalos enmascarados. Creo que voy a empezar a mirar alternativas.

Rapunjito · ‎20-09-2015

Te has lucido pero bien...

Rapunjito · ‎01-09-2015

Lo primero que quiero decir es que no estoy en absoluto con la decisión de quitar los partidos de fútbol en directo en Yomvi para consolas y SmartTVs pero hay que reconocer que este pasado fin de semana no se cortó el Yomvi en mi iPad ni una sola vez durante los partidos que quise ver. Llevo años con Yomvi y siempre había cortes. Este fin de semana ni un corte. Alucinado estoy todavía. Eso sí, vuelvo a repetir que no estoy nada de acuerdo con la decisión de Telefónica. Si quieren arreglar los cortes, pues que amplíen servidores y demás para suministrar streaming suficiente a todos.

Rapunjito · ‎24-08-2015

Buscando alternativas. Dentro de poco...bye bye Vovistar

Rapunjito · ‎29-04-2015

@VeroML-Movistar Un compañero suyo @Javim-Movistar me ha mirado el tema y parece que ahora puedo navegar mejor con la televisión puesta. Un saludo.

Rapunjito · ‎29-04-2015

Javim-Movistar escribió: Hola Rapunjito. Ya tienes activado el perfil de 11,5Mbits en el circuito de Movistar TV. Saludos. Hola @Javim-Movistar Acabo de comprobar el estado del router y efectivamente veo que se ha modificado a 11,5Mbits. He estado realizando test de velocidad con Movistar TV encendido y efectivamente noto que no se corta la navegación y se puede hacer un mejor uso del ADSL (ahora me pone el test que alcanzo casi 5MB como digo con la televisión Movistar TV encendido). Llevo prácticamente un mes pidiendo esto que fue desde que me instalaron Movistar TV. Era conectar la televisión y mi sobrino no era capaz de ver un video en youtube y yo poder navegar con agilidad. Ayer mismo por la tarde, no era capaz de navegar ni por Google teniendo que hacer largas esperas para obtener resultados del buscador. Era insufrible. Como digo, espero que ahora vaya mejor. Y muchas gracias a @Javim-Movistar por responderme y sobretodo por ser el primero en realmente darme un solución y que haya podido ver la solución. Porque llevo un mes que todo son largas, o recibir un ya se ha hecho pero no noto nada. Un saludo.

Rapunjito · ‎29-04-2015

Rapunjito escribió: @VeroML-Movistar Mensaje privado enviado. No he recibido ningún mensaje suyo.

Rapunjito · ‎29-04-2015

@VeroML-Movistar Mensaje privado enviado.

Rapunjito · ‎29-04-2015

xpktro escribió: A mi el que los tecnicos esten en huelga me da absolutamente igual, si hay sabotajes, piquetes o si godzilla les aplasta la central ese es su problema. Yo pago el servicio a movistar y es esta la que se tiene que encargar de que funcione o en su defecto tener la decencia de dar la cara, dar un plazo para resolverlo y exponer de que manera nos van a compensar a los afectados como haría yo con los clientes de mi empresa. Pero no, no lo harán porque no quieren ceder nada a los huelguistas y su única baza en esta situación es que la huelga se demore tanto tiempo como sea necesario para que los técnicos ante la falta de ingresos desistan de sus peticiones aunque esto suponga tenernos a los afectados un montón de tiempo sin servicio y bien j-o-d-i-d-o-s. Además viendo lo inepto que es el personal, esta situación les favorece aún mas tanto en cuanto los afectados dirijamos nuestro malestar a unos trabajadores que nada tienen que ver con nosotros. Completamente de acuerdo.

Rapunjito · ‎29-04-2015

¿Nadie? Creo que he sido demasiado paciente. Gracias por nada.

Rapunjito · ‎25-04-2015

Muy bien. Un saludo.

Rapunjito · ‎24-04-2015

¿Nadie? Muchas gracias por nada. Un saludo.

Rapunjito · ‎24-04-2015

Hola @ayoaggx Qué suerte tienes! Yo formulé la misma petición, el mismo día y prácticamente a la misma hora y a mí nadie me pide datos ni nada. Y tengo la misma situación que tú. Un saludo.

Rapunjito · ‎24-04-2015

Hola @santes Qué suerte tienes! Yo formulé la misma petición, el mismo día y prácticamente a la misma hora y a mí nadie me pide datos ni nada. Y tengo la misma situación que tú con el mismo paquete de Movistar Fusión. Un saludo.

Rapunjito · ‎24-04-2015

Hola @franrivflo Yo estoy a la espera de saber por qué no me aumentan la velocidad de mi linea ADSL en Movistar. Mi vecino tiene el aumento y yo no. ONO me ofrece por 65€, exactamente lo mismo que ofrece Movistar en su Fusion TV Para Todos, pero con una velocidad de descarga de 30MB reales y de subida de 3MB reales también. Exactamente los mismos canales de "pago", los mismos servicios de línea fija y móvil (con las llamadas ilimitadas a fijos, y a móviles en la línea móvil, 2GB de navegación móvil,etc...) Personalmente, cuando me contesten del servicio técnico, procederé a portar todos mis servicios de Movistar TV Para Todos a ONO. A mí, no me vale lo que dice Movistar de que están aumentando los servicios que ofrecen y deben subir los precios. Si quieren que aumenten los servicios en paquetes nuevos y que se suscriban los que quieran. No tienen por qué aumentar los servicios de mi paquete. Un saludo.

Rapunjito · ‎24-04-2015

Hola, Tengo solicitado el aumento de velocidad de ADSL en mi línea. Al comprobar que no existe tal aumento con los test de velocidad de Movistar, me han derivado a este departamento de soporte técnico. A continuación les muestro una captura de los datos que muestra el router de mi línea. Quisiera saber los motivos por los cuales no se hace efectiva el aumento de la velocidad de mi línea a los 20MB aproximadamente como indica la captura. La captura indica que se puede alcanzar un ratio teórico de 20MB. Y según indican los valores de ruido y atenuación se podría alcanzar fácilmente un valor de bajada de 17-18 MB. También quisiera indicar que un vecino puerta por puerta solicitó el aumento y se lo concedieron en 24h. Mi vecino es el que me insta a que lo pida también. Finalmente, les pediría que por favor me indiquen claramente y sin rodeos la resolución de este tema porque necesito saber si no existe la posibilidad de aumento de velocidad de mi línea antes del 5 de mayo para portar mis servicios a ONO. Tengo acceso a cable de ONO en casa y por el mismo precio (65€) obtengo exactamente los mismos canales, los mismo servicios de fijo y móvil, pero navegando a 30MB de bajada reales y 3MB reales de subida y canales en HD. Un saludo y gracias por su atención.

Rapunjito · ‎24-04-2015

Hola @YolandaE-Movistar Acabo de realizar un test de velocidad de movistar y sigue sin haber aumento de la misma. Me pongo en contacto con el servicio técnico como me indicas. Un saludo.

Rapunjito · ‎23-04-2015

Hola @YolandaE-Movistar Le escribo para comentarle los siguientes puntos, que espero sean considerados: * Aún no me aparece el pedido o número de seguimiento de esta solicitud en mi área de clientes de movistar.es. Quisiera saber si debe aparecer o no. * He realizado un test de velocidad (el de movistar para ser más precisos) y sigo con la misma velocidad. Es decir, cuando tengo la televisión puesta, me llegan 4 MB. Previamente al test, apagué y encendí el router por si éste necesita resincronizar adecuadamente. (Nada de reset, no se confunda) Quisiera añadir a este mensaje que mi vecino de puerta por puerta, en menos de 24 h le aumentaron la velocidad a 18.5MB con la televisión apagada, cuando lo solicitó hace una semana. De la misma manera, me gustaría que esta solicitud quedara finalmente aclarada para antes del 5 de mayo del presente año. Porque si no se me hace efectiva el aumento de velocidad de la línea que el bucle de cliente permita (distancia de mi casa a la central, etc...) romperé el contrato con Movistar (después de toda la vida) y me cambiaré a ONO que me ofrecen por 65€ lo mismo que tengo con vosotros pero navegando a una velocidad de 30MB de bajada y 2MB de subida con cable. Me gustaría recordarle que el router me indica que la línea puede alcanzar una velocidad de bajada de 20MB. Lógicamente sumando la atenuación y ruido, se debe quedar en 18MB de bajada aproximadamente. Un saludo y gracias por su atención.

Rapunjito · ‎23-04-2015

Hola, ¿¿Nadie me puede decir por qué no me aparece la gestión solicitada en la sección de seguimiento de pedidos en la web de movistar.es?? Leo en otros hilos que la persona que lo solicita le dais un número de pedido. A mí no me aparece como solicitado en mi área de cliente. Gracias y un saludo.

Rapunjito · ‎23-04-2015

Hola @YolandaE-Movistar, Le muestro a continuación una captura de las estadísticas de mi router. En ella, se puede apreciar lo siguiente: RATE (Ratio actual) ==> Bajada: 10MB ATTAINABLE RATIO (Ratio alcanzable) ==> Bajada: 20MB Comentarle también, que tengo una central de Telefónica a unos 25 m de casa. Le iré comentando según vayan avanzando los acontecimientos. Gracias y un saludo.

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