BUrnas noches,   Hace un rato me ha llegado un sms  indicando que me había suscrito a un servicio emoción. No he sido consciente en ese momento de haberme suscrito a nada y lo he dado de baja al minuto. Luego he caído en la cuenta que ha sido un banner camuflado como aceptación de cookies que proliferan en la actualidad, con lo cual es una [...] en toda regla ya que en ningún momento se ha mostrado algo que de manera clara e inequívoca  indicase que me estaba suscribiendo a un servicio.   Por ello quisiera que algun comercial me informe de:   1.- como  activo que en todos los móviles de mi contrato fusión NO se pueda tener la posibilidad de acceder a servicios emoción y sms premium ni suscribirse a los mismos.   2.- como reclamo la cantidad que se me va a cobrar por un servicio que no me interesa y se me ha suscrito mediante tecnicas engañosas que provocan que la suscripción por error sea facilísima. Y soy consciente de que se ha facturado ya, a pesar de darlo de baja a los dos minutos.   Al final estas acciones son las que provocan la pérdida de confianza de los clientes. Se que les importa muy poco que me diese de baja, ya que soy una gota en un océano, pero creo que como cliente veterano y  que paga bastante para recibir un buen servicio (Fusión con cuatro líneas móvil) no se merece que le engañen.   Saludos, Pedro.   ... Mostrar más