A mediados de Mayo solicité el alta con portabilidad en la opción de Fusión contigo donde estaba la opción de elegir a 0€ un movil (en concreto me decanté por el Samsung young). La portabilidad del fijo y de movil se realizó a finales de Mayo pero sigo sin recibir el movil. Hice mis reclamaciónes a Movistar pero la única respuesta que recibí ,en una de las ocasiones ,era que tenía razón pero tenía que pagar 20€ para recibir ese modelo que supongo que sería la oferta que habría en el momento de realizar la reclamación pero no cuando me dí de alta que estaba claramente especificado que era gratuito. Por mensajes anteriores en el foro veo que no me ha pasado sólo a mí y que han habido más casos iguales. Desearía solucionarlo.
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