Hola, Toñi, No es necesario que hagas nada, es tarde. Y no será porque no haya tenido paciencia, pero ayer, tras casi un mes y medio sin servicio, se me agotó. Podría decir que lo siento pero en realidad es lo mejor que he hecho desde que, el 31 de julio (hoy hace exactamente 40 días) solicité el traslado: ayer, después de llamar una vez más al 1004 y escuchar que ni siquiera constaban mis múltiples reclamaciones y que NO ESTABA PENDIENTE NINGÚN TRASLADO , tramité la portabilidad con otra compañía. Hoy se han puesto en contacto conmigo y el lunes vendrán a instalarme la fibra. Antes que tú me atendieron Mercedes, Margarita, Mónica y Belén. Y la gestión ha sido, hasta hoy, NULA. En ocasiones anteriores esta comunidad fue muy competente, lamento que se haya echado a perder.
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