Buenas tardes, el motivo de mi reclamación es el cobro de unos sms premium recibidos que ascienden a un total de 72,60 euros dvididos en dos facturas, la de junio y julio. En el momento de recibir la factura de junio y tener conocimiento de dicho cobro lo primero que hice fue a traves del 1004 solicitar la restricción de este tipo de sms y dejar constancia de que no he solicitado en NINGÚN MOMENTO suscripción alguna a ningún servicio y menos de este tipo. A continuacion, procedí a realizar la correspondiente reclamación del importe cobrado por este concepto, la cual finalmente me fue denegada sin argumento alguno. A través de este foro, he visto la posibilidad de que me solucionen el problema, al igual que a otros usuarios se lo han resuelto, procediendo a la devolución del importe cobrado indebidamente. Espero respuesta, gracias de antemano.
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