hola ,me acaba de pasar algo parecido,llevo 20 años con telefonica y en marzo me cambie a fusion-mini,y ahora me acaban de pasar una factura de 12,90€ por 1g extra para el movil que yo no active pero que segun ellos estaba activada desde que contrate fusion,la verdad es que ser cliente fiel no me sirve de nada,ya que no quieren saber nada de devoluciones pese a que yo no la active,sera cuestion de cambiar ya que yo seguia con movistar porque pensaba que con telefonica esto no `pasaba y so ocurria te lo solucionaban,saludos
... Mostrar más