Yo no he pedido terminal ninguno...esto es tomar el pelo...y el expediente 1949365422???Movistar resolución reclamación con expediente 11494483 Me dirijo a usted en respuesta a su reclamación de fecha 8/7/14, en la que solicita oferta de un nuevo terminal. En este sentido, hemos realizado un estudio detallado sobre su caso y le informamos de que por ser cliente de fusión, actualmente no se dispone de terminales a 0€ asociada a la línea de referencia, para atender su solicitud, para ello tenemos otras ofertas con precio reducido que depende de las caracteristicas del terminal que desee. En consecuencia y según lo expuesto anteriormente, consideramos atendida su reclamación, procediendo al cierre de la misma.
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