Buenos días me encuentro en la misma situación, solicite el pedido de TV el dia 23-05-14 con prevision de instalación para el 7-06-14. el dia 16-06-14 realizé una reclamación sin ningun tipo de respuesta y tras llamar dos veces, una el día de la reclamación y otra a día de hoy 03-07-14. damdome excusas diferentes, primero que hay una gran demanda y los instaladores no pueden a tender a todas las peticiones y van con retraso y hoy que tengo una incidencia ( No hay rango asociado), siendo que en el panel de mi movistar no tengo ninguna incidencia.  Todo son largas pero la permanencia esta renovada y en la cuota mensual no hay ninguna incidencia por lo que me la cobran sin problema y si me quiero cambiar porque no cumplen con sus obligaciones , ademas,  tengo que pagarles una penalización.  Vergonzoso !!! ... Mostrar más