Si vale. Esas serán las condiciones "reales", pero no son las que me ofrecio el comercial que me llamo para realizar la portabilidad. Entonces ese error quién lo paga, ¿yo? ¿el cliente?. Además creo que no soy al único que le ha pasado exactamente igual... ... Mostrar más

Buenas. Estoy desesperado y espero que alguien pueda ayudarme. Como otros personas que han comentado en el foro he sido engañado por un comercial de movistar que me llamo ofreciendome la portabilidad a movistar con la tarifa del 8 por un samsung galaxy ace con las siguientes condiciones: consumo mínimo 12 euros, descuento 12 meses del 40% en la factura, llamadas gratis (250 minutos al mes) fines de semana, llamadas a 8 cent... y bueno como al resto de engañados no se me está aplicando ningún descuento y además me cobran una cuota mensual de 12€!!! He llamado al 1004 y en tiendas de movistar y no me solucionan nada, me dicen que no me informaría bien el comercial y ya esta.   Por favor solucionenme esto. Espero que este foro sea un sitio seguro y sobre todo valga para algo, demostrándose la calidad de servicio que a tendio movistar y telefónica siempre, cosa que ahora me están poniendo en duda...   Gracias. ... Mostrar más

Buenas. Estoy desesperado y espero puedan ayudarme. Como otros personas que han comentado en el foro he sido engañado por un comercial de movistar que me llamo ofreciendome la portabilidad a movistar con la tarifa del 8 por un samsung galaxy ace con las siguientes condiciones: consumo mínimo 12 euros, descuento 12 meses del 40% en la factura, llamadas gratis (250 minutos al mes) fines de semana, llamadas a 8 cent... y bueno como al resto de engañados no se me está aplicando ningún descuento y además me cobran una cuota mensual de 12€!!! He llamado al 1004 y en tiendas de movistar y no me solucionan nada, me dicen que no me informaría bien el comercial y ya esta.   Por favor solucionenme esto. Espero que este foro sea un sitio seguro y sobre todo valga para algo, demostrándose la calidad de servicio que a tendio movistar y telefónica siempre, cosa que ahora me están poniendo en duda...   Gracias. ... Mostrar más

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