Buenas tardes, Hace unos dos meses me di de alta para acceder a la consulta de las facturas generadas por mi móvil. Funcionaba corretamente la identificación. Recientemente di de alta a mi mujer para que pudiera consultar también las facturas de su móvil. Ahora ella puede realizar las consultas con su clave pero a mi el sistema no me reconoce cuando trato de acceder a las facturas de mi móvil. He cambiado la contraseña, he intentado acceder tanto como usuario y como propietario del móvil en vano. He usado el DNI electrónico como otra opción para acceder y tampoco. La respuesta es que existe un error SGAP008. Comuniqué al sistema mediante un mensaje el problema y sigo aguardando a que el operador "virtual" me de una respuesta. No existe un teléfono de contacto puesto que en el 1004 no pudieron responderme. ¿Hay alguna solución o tendremos que volver a la factura en papel? Saludos.
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