Hola. Hace unas semanas me dieron de alta la linea de telefono y el ADSL en casa. Por mi zona los comerciales solamente me puede ofrecer ADSL 3 Megas, pero por ser cableado nuevo o por la cercanía de la central a mi me sincroniza para bastante mas, posiblemente entre 6 o 10 megas. Así lo vio el técnico de telefónica el mismo día que me dio de alta la linea y me hizo pruebas para confirmarmelo. En ese mismo momento me aconsejó que contratara el ADSL Turbo Minus, así me darían todo lo que se pueda sincronizar en mi ADSL. Pues bien, llevo semanas hablando con los comerciales del 1004 y NO HAY FORMA, no se enteran, o no saben que es el Turbo Minus, o no lo quieren saber, o me dicen que no puede ser... etc... Realmente estoy alucinando, no he visto un servicio telefónica tan incompetente. El técnico que vino a casa dar del alta la linea un 11 sobre 10, pero el servicio telefónico un 0. ¿Es posible que si alguien de telefónica lee esto y a ver si me pueden dar un servicio decente?
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