No tengo canal 31, me extraña porque en la tienda me dijeron que vendria activada la oferta que te regalan el premium i lo unico que tenia que hacer era llamar en diciembre para darlo de baja
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Hola, al final contrate el Fusion+futbol y hoy ha venido el tecnico ha instalarme el deco y router, me ha dicho que la activacion de Yomvi tengo que hacerla yo, y de la tarjeta para mi movil no me han dicho nada aun sigo con mi antigua compañía,por cierto me dijeron que al contratar el fútbol me daban gratis hasta enero el pack premium, eso donde se activa?
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Muchas gracias por la respuesta tan rapida, mis datos personales los tiene tu compañero. Una ultima pregunta, como puede ser que el Comercial con el que hable del 1004 me dijo que yo tenia hasta 50mg de Adsl y 3-4 de subida con el paquete Fusion futbol y le recalque por dos veces que no tenia instalacion de fibra i el me dijo las dos que era por ADSL, esto es imposible no? Lo digo porque me tiene que llamar mañana
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hola,me llamo Guillermo y actualmente tengo 2 lineas móviles con Yoigo. La cosa es que en Septiembre quiero dar de alta el Fusión en casa y creo que solo tengo cobertura ADSL, un comercial me ha dicho que con el paquete FÚTBOL tendría 50 megas pero no ha sabido decirme la subida y el precio me ha dicho que seria de 75€, por cierto los 8 GB de móvil son compartidos pero se podría poner un limite en una linea?. Seria un alta nueva Gracias
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Bueno, veo que no voy a sacar nada,por cierto vuestros comerciales que venden el producto tendrian que saber por lo menos los productos que venden ya que cuando contrate le pregunte si eran 20 megas descarga y 1 subida y me dijo que si, igual como antes del verano cuando lo tenia con vosotros tambien. Por otra parte ya que tanto hablais de limitar el ÇADSL a 11,5 megas para no haber saturaciones de red porque no cobrais menos ya que la fibra de 30 la cobrais al mismo precio
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Veo que no respondeis, me podrias decir donde puedo poner una reclamacion? Porque la chica comercial que me vendio el producto me dijo hasta 20 megas, no que se me caparia a 11,5. Por cierto en Junio me di de baja del mismo Fusion con television porque me iba a la playa i ahi si tenia 20 megas
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Vale, y ahora me podrias explicar porque en Mayo cuando di de baja el servicio de Fusion igual.como el.que tengo ahora si tenia los 20 megas ( sobre 18-19 ) y ahora con el mismo servicio se me capa a 11.5 ?
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